PRENEZ SOIN DE VOTRE MONTRE
NOS MONTRES AKRONE SONT GARANTIES 3 ANS
ENTRETENIR UNE MONTRE AUTOMATIQUE
Retrouvez ci-dessous tous les conseils et astuces d’Akrone pour prendre soin de votre montre et de vos bracelets.
CHAMP MAGNÉTIQUE
Les champs magnétiques peuvent endommager le mouvement ainsi que le réglage de votre montre!
N’exposez pas votre montre à des champs magnétiques intenses tels qu’un haut-parleur, réfrigérateur, ordinateur, téléphone portable, portique d'aéroport ou autre appareil électromagnétique de cuisine ou de bureau...
CHOCS
Bien que munis de dispositifs performants pour absorber les chocs, les mouvements de montres mécaniques et automatique n’en demeurent pas moins délicats.
Afin de garantir le bon fonctionnement de votre montre et éviter la casse, tous les chocs, vibrations ou chutes sont à proscrire (éviter le tennis, le golf, la moto, les sports extrêmes, les activités de jardinage ou de bricolage comme la tondeuse ...).
COURONNE
Selon la couronne de votre montre, poussez ou vissez totalement afin d’éviter l’infiltration d’eau dans le mécanisme.
JOINTS
Les joints d’étanchéité ont une durée de vie limitée. Pensez à contrôler l'étanchéité de votre montre tous les 2 ans.
Si vous avez une utilisation intensive de votre montre, pensez à la faire contrôler chez un professionnel tous les ans.
NETTOYAGE
Pour les bracelets métalliques et les boîtes étanches, nettoyez votre montre à l’eau savonneuse à l’aide d’une brosse à dents et séchez avec un chiffon doux.
Les bracelets en cuir se patinent avec le temps cela est normale. Pour les préserver, nous vous recommandons d’éviter tout contact avec l’eau et de les huiler régulièrement.
NETTOYAGE
Pour les boîtiers en céramique, en titane brossé ou lunette en céramique et uniquement pour ces parties, vous pouvez utiliser une gomme légèrement abrasive pour effacer les éventuelles rayures.
TEMPÉRATURE
N’exposez pas votre montre à de brusques changements de température (chaud/froid).
Évitez également les températures extrêmes supérieures
à 60°C (140°F) ou inférieures à 0°C (32°F).
Les expositions au soleil (chaleur, UV) peuvent altérer les huiles du mouvement, les joints et le rendu des couleurs de votre montre.
PRODUITS CHIMIQUES
Évitez tout contact direct avec des solvants, des détergents, des parfums, des produits cosmétiques, qui peuvent endommager le bracelet, la boite, l’anti-reflet externe du verre ou les joints d’étanchéité.
Vous avez un souci avec votre montre ? Nous comprenons votre agacement ! Nous sommes nous aussi des clients!!!
Pour répondre à vos demandes d'exigences nous intégrons dès cet été un atelier horlogers au sein de notre bureau!
L'atelier sera en charge de faire passer aux montres nouvellement assemblées des tests qui permettront de s'assurer de la qualité et de la fiabilité d'assemblage. Nous remettrons un certificat avec les résultats des tests pour chaque montre dès l'été 2019!
Quid de ma montre en cas de problème? Dès cet été notre atelier horloger prendra en charge vos demandes. Installé au coeur de notre bureau cela nous permettra de suivre dans les meilleures conditions possibles la prise en charge de votre SAV ou votre Révision ! A la fin de la révision ou de votre SAV pour recevrez un certificat des tests effectués sur votre montre.
Le service est valable uniquement pour les propriétaires d'une montre Akrone.
RDV ici pour la prise en charge de votre montre : https://www.akrone.fr/sav/
Vous retrouverez sur cette page ou via votre compte client de nombreuses préconisations et bonnes pratiques d'utilisations !
Attention
La garantie ne couvre pas la mauvaise utilisation ou le mauvais entretien de votre montre.
NOS ENGAGEMENTS
GARANTIE 3 ANS
Bon fonctionnement et esthétique à l’arrivée (remise d'un certificat de contrôle qualité) – La garantie ne couvre pas la mauvaise utilisation, le magnétisme, la casse, les rayures…
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
30 jours pour changer d’avis – frais de retour à la charge du client.
(le retour doit se faire avec tous les éléments d'origine et en parfait état)
DÉLAI DE LIVRAISON 72H OUVRÉ
Hors précommandes, jours fériés, périodes estivales...
(Livraison payante par Fedex ou UPS hors France métropolitaine.)
SERVICES
Service SAV - Service Révision - Service Gravure - Ecoute et disponibilité client via notre ligne directe : 06 59 05 53 49
PRIX JUSTE
Le même prix toute l’année – Maitrise des coûts via une gestion saine de notre entreprise – Peu d'intermédiaire - Nous respectons nos partenaires en payant les prestations et services au juste prix! - Nous respectons les clients en proposant nos montres, bracelets, accessoires et services au juste prix, sans sur évaluation tarifaire ou bla-bla marketing!
ÉTHIQUE AKRONE
Attentes clients au coeur de nos préoccupations – Communication transparente sans artifice marketing - Priorité aux artisans et manufactures Francaise – Utilisation de matériaux de trés haute qualité – Durabilité de nos montres - Respect des normes ISO horlogère - Une juste rémunération des différents partenaires et collaborateurs.