SERVICE APRES VENTE

Votre satisfaction à long terme est notre priorité. C'est pour cette raison que nous mettons à disposition de tous les propriétaires d'une montre Akrone, un service de prise en charge dédié à l'entretien ou à la restauration des montres Akrone. 

 

Réparation - Révision Hors garantie

Comme tout instrument de haute précision, une montre automatique doit être controlée et ou révisée régulièrement afin de fonctionner parfaitement.

À l’évidence, nous ne pouvons indiquer de périodicité pour ce travail, dans la mesure où cela dépend entièrement des précautions prises par le propriétaire de la montre.

Les demandes de révisions ou de restaurations se font sur devis.

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Réparation sous garantie

En cas de défauts couverts par la garantie, nous procéderons à une remise en état et sans frais.

La garantie 3 ans ne s’applique pas à l’usure normale et aux dégâts causés lors d’accidents ou par un manque de soin. 

Les bracelets et accessoires ne sont pas pris en charge par la garantie horlogère.

ENTRETIEN MONTRE AUTOMATIQUE

Votre montre automatique Akrone est réalisée pour vous accompagner tout au long de votre vie si elle reçoit régulièrement les meilleurs soins. Les précautions d’utilisation suivantes vous permettront de préserver votre montre automatique au fil des ans.

picto magnetisme

CHAMP MAGNÉTIQUE

 Les champs magnétiques peuvent endommager le mouvement ainsi que le réglage de votre montre!

N’exposez jamais votre montre à des champs magnétiques intenses tels qu’un haut-parleur, réfrigérateur, ordinateur, téléphone portable, portique d'aéroport ou autre appareil électromagnétique de cuisine ou de bureau...

Chocs

CHOCS

Bien que munis de dispositifs performants pour absorber les chocs, les mouvements de montres mécaniques et automatiques n’en demeurent pas moins délicats.

Afin de garantir le bon fonctionnement de votre montre et éviter la casse, tous les chocs, vibrations ou chutes sont à proscrire!

(Ne pas utiliser votre montre lors des activités sportives, sports mécaniques, bricolage ou encore jardinage...).

picto étanchéité

COURONNE

La couronne, est le bouton placé sur le côté de la carrure. Il ne doit pas y avoir d'espace entre la couronne et le boitier lorsque celle-ci est correctement fermée!

Selon la couronne de votre montre, poussez et ou vissez (exercer une pression tout en vissant dans le sens horaire) afin d’éviter l’infiltration d’eau dans le mécanisme.

Utilisez précautionneusement la couronne!

 

picto mecanisme

JOINTS

Les joints d’étanchéité ont une durée de vie limitée. Pensez à contrôler l'étanchéité de votre montre régulièrement.

Ne prenez jamais votre douche ou votre bain avec votre montre ! L'eau chaude endommagera les joints !

 

 

Picto contrôle du magnétisme

NETTOYAGE

Pour les bracelets acier et ou caoutchouc ainsi que pour vos montres étanches, nettoyez régulièrement à l’eau froide ou tiède avec du savon de marseille et séchez avec un chiffon doux.

Pour préserver vos bracelets en cuir, nous vous recommandons d’éviter tout contact avec l’eau, de les huiler et d'alterner régulièrement avec d'autres bracelets afin de laisser le cuir se "reposer". 

Picto soin de la montre

Rayures

Avec le temps des micros-rayures vont apparaître sur les parties en acier de votre montre. Vous pouvez les atténuer avec une lingette de polissage (à utiliser avec précaution) !

Picto chimie

PRODUITS CHIMIQUES

Évitez tout contact direct avec des solvants, des détergents, des parfums, des produits cosmétiques, le gel hydroalcoolique qui peuvent endommager le bracelet, la boite, la lunette, l’anti-reflet externe du verre ou les joints d’étanchéité.

picto température

TEMPÉRATURE

N’exposez pas votre montre à de brusques changements de température (chaud/froid).
Évitez également les températures extrêmes supérieures
à 60°C (140°F) ou inférieures à 0°C (32°F).

Les expositions au soleil (chaleur, UV) peuvent altérer les huiles du mouvement, les joints et le rendu des couleurs de votre montre.